كيفية قيادة العمل في عصر الكورونا

يجب أن يعمل نظام الصحة العامة بشكل حاسم للحد من نمو الفيروسات وما شابه خاصة فيروس كورونا الذي هدد العالم. ومن الواضح أن التركيز الرئيسي ينبغي أن يكون على السيطرة على المرض نفسه وتخفيفه. ولكن تأثيره الاقتصادي مهم أيضًا، فكيف يمكننا قيادة العمل في عصر الكورونا وتنمية المشاريع المختلفة؟ هذا ما سنعرفه اليوم، فقط تابع معنا السطور القادمة بتركيز.

قيادة العمل في عصر الكورونا

قيادة العمل في عصر الكورونا
قيادة العمل في عصر الكورونا

بالطبع أثرت جائحة الكورونا علي العمل في كل أنحاء العالم. لذلك يجب عليك كصاحب عمل مواكبة هذا التطور لتتمكن من قيادة العمل في عصر الكورونا. وإليك أهم الخطوات التي سوف تساعدك:

1) كن حذرا مع دورة الأخبار التي تسمعها

تميل المؤسسات الإخبارية إلى التركيز على أشياء جديدة بدلاً من التركيز على الصورة الأوسع وهذا سيضر عملك جدا، لأنه من المحتمل أن تعكس أخبار الأمس تصور مؤسستك للأزمة الحالية. 

وعلميًا عندما نتعرض للمعلومات المتغيرة بسرعة سواء كانت أزمات ناشئة أو ما شابه، فإننا نميل بشكل منهجي إلى تجاهل الإشارات الضعيفة في البداية ثم رد الفعل المفرط على المشاكل الناشئة قبل أن نأخذ في النهاية نظرة أكثر تحديدًا. وعند استيعاب آخر الأخبار، يجب التفكير مليًا في مصدر المعلومات قبل اتخاذ أي إجراء.

2) احذر من المعلومات الغير صحيحة

في عالمنا المنفتح يمكن للموظفين الوصول المباشر إلى العديد من مصادر المعلومات وكلها مختلفة عن بعض. ويمكن للقادة أن يستنتجوا بشكل معقول أن هناك الكثير من المعلومات والتعليقات في الخارج غير صحيحة فلا يحتاجون إلى القيام بأي شيء تجاهها ولا أي رد فعل يمكن أن يخسرهم الكثير. 

وتلخيص الحقائق والتداعيات لا تقدر بثمن بحيث لا تضيع الوقت في مناقشة الحقائق أو الأسوأ من ذلك، وضع افتراضات مختلفة حول الحقائق.

اقرأ أيضًا: إدارة الفرق عن بعد

3) استخدام الخبراء والتنبؤات بعناية

لا غنى عن المتخصصين في علم الأوبئة والصحة العامة والخدمات اللوجستية وغيرها من التخصصات لتفسير المعلومات المعقدة والمتغيرة. ومع ذلك، من الواضح أن هناك اختلافات في الرأي بين الخبراء بشأن القضايا الرئيسية، مثل سياسات الاحتواء الأفضل والآثار الاقتصادية، وأنه من الأفضل التشاور من مصادر متعددة. 

وكل وباء لا يمكن التنبؤ به خاصة إذا كان فريد من نوعه، لذلك ينبغي عليك كصاحب مشروع أن تستعين وتستمع إلى كلام الخبراء وتنبؤاتهم حتى لا يؤثر على عملك بالسلب. وحتى تتمكن من فهم ما يحدث. 

4) إعادة بناء فهمك باستمرار لما يحدث

الصورة الأوسع لفهمك لحالة البلد في عصر الكورونا وخطة التعامل معها يمكن أن تصبح مصدرًا للقصور الذاتي. ويذكرنا المثل الصيني بأنه يجب على الجنرالات إصدار أوامر في الصباح وتغييرها في المساء. ولكن المنظمات الكبيرة نادرا ما تكون مرنة للغاية للتعلم والتكيف مع الظروف المتغيرة بسرعة.

ولا يقتصر هذا الأمر على المؤسسات الكبرى. فأنت كصاحب مشروع يجب عليك أن تعيد بناء فهمك باستمرار ومواكبة الأخبار الجديدة حتى تستطيع توظيف الظروف بطريقة صحيحة لمصلحة مشروعك.

5) تخلص من البيروقراطية

غالبًا ما تجذب القضايا المثيرة للجدل أو الحساسة أو البارزة التدقيق من عدد من الوظائف الأخرى، مثل الإدارة العليا وشؤون الشركات والشؤون القانونية وإدارة المخاطر. مما يؤدي إلى المحافظة المفرطة والعمليات البطيئة والمرهقة. 

ومن الضروري تكوين فريق صغير يمكنك الوثوق به وإعطائه مساحة كافية للمناورة لاتخاذ قرارات تكتيكية سريعة بعيدة تمامًا عن البيروقراطية. لذلك استخدم سرعة الساعة للأحداث الخارجية كدليل لقياس العمليات الداخلية، بدلاً من البدء بالأخيرة كالموت.

اقرأ أيضًا: أفضل أدوات العمل عن بعد لإدارة العمل من المنزل

6) تأكد من أن خطتك متوازنة بين الأبعاد الخمسة التالية:

  • الاتصالات:

قد يتصل الموظفون بالمعلومات المتضاربة ويكونوا قلقين أو مرتبكين بشأن أفضل مسار للعمل أو وضعهم بعد ظروف الفيروس. فحينها يكون من المهم توصيل السياسات في الوقت المناسب وبطريقة واضحة ومتوازنة حتى يسير العمل على أكمل وجه بدون خوف أو تردد.

و يمكنك تعميق فهمك واتخاذ مبادرات في ظروف غير متوقعة، مثل الموظفين الذين يأخذون إجازة في مواقع مقيدة أو كيفية التعامل مع المقاولين وغير ذلك.

  • احتياج الموظف:

مع عصر الكرونا تم فرض قيود على السفر والاجتماعات وما شابه. وستؤدي هذه القيود إلى انشاء طلب لتعليم الموظفين، والرعاية الصحية، والإمدادات اليومية، وما إلى ذلك. ويجب عليك توقع وتطوير حلول للموظفين وإنشاء مركز معلومات حيث يمكن للموظفين العثور على جميع المعلومات التي يحتاجون إليها.

  • السفر:

تأكد من أن سياسة السفر تشير بوضوح إلى أين يمكن للموظفين الذهاب، ولأي أسباب، وما هي الموافقات المطلوبة، ومتى تتم مراجعة السياسة.

  • تتبع الأعمال والتنبؤ:

من المرجح أن تسبب الأزمة تقلبات لا يمكن التنبؤ بها.لذا قم بإنشاء دورة إعداد تقارير سريعة حتى تتمكن من فهم كيفية تأثير عملك وأين يجب تخفيفه ومدى سرعة استرداد عملياتك. وسيحكم السوق عاجلاً أم آجلاً على الشركات الأكثر فعالية في مواجهة التحدي.

7) استخدام مبادئ المرونة

بالطبع الكفاءة مهمة جدا لنجاح الشركات ودخولها عالم مستقر. ولكن الهدف الرئيسي لإدارة التحديات الديناميكية وغير المتوقعة هو المرونة والقدرة على البقاء والازدهار من خلال أحداث سلبية غير متوقعة، وإليك أهم متطلبات هذا الأمر: 

  • توفير حلول متنوعة:

هناك طرق متعددة لتحقيق ذلك يمكن أن تكون غير فعالة ولكنها أكثر مرونة في حالات الأزمات. ويمكن للأفكار المتنوعة على حد سواء أن تسهل إلى حد كبير تطوير الحلول. وتكوين فريق لإدارة الأزمات بوعي متنوع والحصول على المزيد من الأفكار حول الحلول الممكنة. خاصة إذا كانت ثقافة الشركة تشجع الناس على التعبير عن وجهات النظر المختلفة واحترامها.

وكن حذرًا في التعامل مع الأزمات بطريقة أحادية البعد، بالإضافة إلى الأمور المالية أو اللوجستية ، وقم بتوظيف فريق الأزمات الخاص بك.

  • الاعتماد على نظام تطوري:

يمكن تحسين النظم وتحقيق أقصى قدر من الكفاءة بناءً على الفرص الجديدة أو حتى المشاكل. فعلميًا تركز الاستجابات للأزمات الديناميكية مثل COVID-19 على التطور. ومن المحتمل أن تكون الإجابات الافتراضية غير صحيحة أو تصبح قديمة مع مرور الوقت. ولكن من الممكن تكرار حلول أكثر كفاءة. 

وعلى الرغم من أنه سيتم تعلم العديد من الدروس بعد التطور، فافعل شيئًا الآن لمعرفة ما هو الأفضل والنتيجة المحيطة به التي قد تكون أكثر الإستراتيجيات فعالية على المدى القصير.

اقرأ أيضًا: كيفية حساب ساعات العمل لمشروع البرمجيات

  • اهتم بالتضمين:

إن الحلول لشركة واحدة على حساب الآخرين أو إهمال الآخرين سوف تتسبب في عدم الثقة وتلف الشركات على المدى الطويل. على العكس من ذلك، فإن دعم العملاء والشركاء والخدمات الصحية والأنظمة الاجتماعية لديه القدرة على خلق حسن النية والثقة في أوقات الشدائد.

 والعامل الرئيسي في التعامل مع الضغوط الاقتصادية هو الحفاظ على قيمنا في الوقت الذي من المرجح أن ننسى هذه القيم.ولا تستهين بهذه الخطوة فهي مهمة جدا لقيادة العمل في عصر الكورونا.

الخلاصة

وهكذا تعرفنا على استراتيجية التفكير لقيادة العمل في عصر الكرونا حتى نحقق نجاح مشروعنا ونخرج بأقل الخسائر. فأمر الوباء هذا يمكن أن يقلب مؤسستك رأسًا على عقب لذا اهتم بتطوير استراتيجيتك دائمًا. ونتمنى أن نكون قدمنا لك محتوى مفيد ونسعد بمشاركتك لنا في التعليقات عن أكثر الحلول التي تفضل الاستعانة بها لقيادة العمل في عصر الكورونا. 

القائمة
Free Email Updates
Get the latest content first.
We respect your privacy.